Logistics - العلوم اللوجستية

نبذة عن العلوم اللوجستية

جميعنا سمع عن التسويق والتجارة الإلكترونية، وأصبح عدد كبير منّا يعتمد على شراء مستلزماته سواءً كانت ملابس أم غيرها عبر الإنترنت، فهل سألت نفسك ذات يوم ما هي العمليات التي تمر بها البضائع التي تنتظر وصولها من بلد آخر إلى بلدك؟
اقرأ أيضًا: إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية - E-Business and Commerce

لعل الجواب بسيطًا، حيث تُعتبَر عمليات الشحن والنقل هي العملية المسؤولة عن كل هذا، ومن هذا المنطلق، تحتاج كل الشركات في العالم إلى قسم الشحن، والنقل، والاستيراد، والتصدير. ولهذا السبب ظهر تخصص "العلوم اللوجستية" أو ما يُعرف بـ "Logistics" باللغة الإنجليزية، ويُطلق أيضًا على التخصص "فن السوقيّات".

إنَّ العلوم اللوجستية هي العلوم المسؤولة عن العمليات التسويقية، حيث يهتم هذا العلم بفن وإدارة الموارد التي تتراوح بين تدفّق البضائع، والطاقة، والمعلومات، والمنتجات، والخدمات من منطقة الإنتاج وحتى وصولها إلى منطقة الاستهلاك.

بكلمات أخرى، لعل العلوم اللوجستية هي العلوم التي تهتم بعمليات نقل وشحن البضائع والخدمات التي تقدمها الشركة منذ شحنها من بلد المنشأ وحتى وصولها إلى منطقة الاستهلاك.

يحظى تخصص العلوم اللوجستية أو اللوجستيات على مكانة فائقة الأهمية، حيث لا تستطيع أي شركة القيام بالعمليات التجارية، أوعمليات الاستيراد والتصدير، أو نقل المواد الأولية، أو تصنيع الموارد والمنتجات دون وجود علم لوجستي على مستوى محترف. ولا تنحصر اللوجستيات على هذه الاجراءات فحسب، بل يتضمَّن الجرد، والتخزين، والتغليف، والمعالجة المادية.

تعرَّف على تخصصك من صفاتك الشخصية، فلو أردَّت دراسة تخصص العلوم اللوجستية عليك امتلاك مؤهلات عملية، وسمات وقدرات شخصية، ومهارات عملية معينة من شأنها أن تُحقِّق لأصحابها حُب العمل، والتميُّز في المجال، تعرَّف عليها:

• المؤهلات العلمية:

  • ليس بالضرورة الحصول على درجات مرتفعة في الثانوية العامة، حيث لا يشترط التخصص معدلًا محددًا لكن ليس من المفترض أن يقل عن ما نسبته 60%

  • يستطيع أصحاب جميع مسارات الثانوية العامة دراسة التخصص سواءً كان الطلبة متخرجين من القسم العلمي، أو الأدبي، أو الصحي، أو الزراعي، أو حتى الفندقي، والمسارات بأنواعها

• الصفات الشخصية:

  • إدارة الوقت

  • حس المسؤولية

  • الحركة السريعة

  • التمتُّع بصحة بدنية جيدة

  • مهارات تنظيم عالية جدًا

  • تسجيل الملاحظات وتدوينها

  • مستوى جيد في اللغة الإنجليزية

  • المهارة العالية في التواصل الفعَّال

  • مهارات عالية وتقنية في استخدام برمجيات الحاسوب مثل برامج تتبُّع البضائع المخصصة لهم

• المهارات العملية:

  • خدمة العملاء

  • مهارات التفاوض

  • المعرفة بالمنتجات

  • مهارات العرض والتقديم

  • المهارات القيادية والإدارية

  • مهارات كتابية وشفوية على مستوى جيد

  • القدرة على وضع ورسم الخطط الاستراتيجية

  • مهارات الـ STEM، وهي مهارات العلوم، والتكنولوجيا، والهندسة، والرياضيات

  • الكفاءة الإدارية حيث يرتكز التخصص كثيرًا على العمليات الإداريةاقرأ المزيد: إدارة الأعمال - Business Administration

ينطوي تخصص العلوم اللوجستية ضمن إطار العلوم الإدارية، أي نجد هذا التخصص يقف إلى جانب التخصصات الإدارية الأخرى التي تتنوَّع بين تخصص إدارة الموارد البشرية، والتسويق، وريادة الاعمال، ويتفرَّع التخصص إلى:

• اللوجستية الإدارية - Managerial Logistics

• لوجستية الطرف الثالث - Third- Party Logistics

• أنظمة إدارة المستودعات وأنظمة التحكم المستودعي - Warehouse Management and Control

• لوجستية الأعمال - Business Logistics

• لوجستية الإنتاج - Production Logistics

• لوجستية الطوارئ - Emergency Logistics

اختبار الشخصية والتخصص الجامعي اكتشف صفاتك ومهاراتك الشخصية لتتعرف على التخصص الجامعي الذي يناسبك قدّم اختبار الشخصية والتخصص الجامعي الآن

يسعى هذا القسم من المقال إلى التعريف عن جميع المواد الإجبارية التي على طلبة التخصص دراستها. فقد صُمِّمت الخطط الدراسية الخاصة بجميع التخصصات بأقسام مختلفة تضُم عدة متطلبات، وهي متطلبات الجامعة الإجبارية والاختيارية، ومتطلبات الكلية الإجبارية والاختيارية، ومتطلبات التخصص كذلك، بالإضافة إلى المواد الحرة والمساندة التي تُقدّمها الجامعة.

ومن المهم أن تعلم عزيزي القارئ أنَّ هذه المقررات، والمواد، والمساقات التي تشملها الخطة الدراسية لتخصص العلوم البحرية متباينة من جامعة إلى أخرى. فقد تختلف مسميات هذه المواد من دولة إلى أخرى. وبالتالي، من جامعة إلى أخرى.

والآن، أصبح بإمكانكم التعرُّف على الخطة الدراسية التفصيلية لدراسة تخصص العلوم اللوجستية:

• متطلبات الجامعة الإجبارية والاختيارية:

  • يشمل هذا القسم مواد تجمع بين طلبة الجامعة كلهم مهما كانت تخصصاتهم مُختلفة، أو متباينة. وتكون هذه المواد إما إجبارية، أو اختيارية. وتتراوح بين أقسام العلوم الاجتماعية، والعلوم السياسية، والعلوم الاقتصادية، والتكنولوجيا، والصحة. ومن بعض الأمثلة الشائعة عليها مساق مهارات التواصل، والتربية الوطنية، والمهارات الإدارية، والصحة، والإسعافات الأولية، وحقوق الإنسان، وعلم الاجتماع، وعلم النفس، بالإضافة إلى الكثير من المساقات المتنوعة في شتى المجالات مثل خدمة المجتمع.

• متطلبات الكلية الإجبارية والاختيارية:

  • يختص هذا القسم بتقديم المواد التي تجمع بين طلبة الكلية أجمع، أي المواد التي تكون مشتركة بين روَّاد التخصصات المتعلِّقة بالعلوم الإدارية والمالية مثل مادة مبادئ المحاسبة، ومبادئ إدارة الأعمال، والإدارة الاستراتيجية، والاقتصاد الكلي والجزئي، ونظم المعلومات  الإدارية، بالإضافة إلى الرياضيات.اقرأ عن تخصص الرياضيات عبر دليل التخصصات.

• متطلبات التخصص الإجبارية والاختيارية:

يُقدِّم هذا القسم شرحًا مفصلًا لجميع المواد التي يدرسها طلبة تخصص العلوم اللوجستية بشكل خاص، والتي يكون قسمًا منها إجباريًا، والآخر اختياريًا:

• المحاسبة الإدارية - Management Accounting

• بحوث العمليات في الإدارة اللوجستية - Operations Research in Logistics Management 

• مقدمة في إدارة سلسلة الإمداد - Introduction to Supply Chain Management

• إدارة العمليات - Operations Management

• إدارة الاستيراد والتصدير - Import-Export Management

• إدارة عمليات التوزيع والنقل - Transportation and Distribution Management 

• إدارة المشتريات - Procurement Management 

• إدارة المخزون - Inventory Management 

• إدارة المستودعات - Warehouse Management 

• إدارة العلاقة بين الموردين والعملاء - Supplier-Customer Relationships Management 

• تصميم شبكات اللوجستيات - Logistics Network Design 

• التجزئة اللوجستية - Retail Logistics 

• وحدات تخطيط موارد المؤسسات اللوجستية - Logistics Enterprise Resource Planning Modules 

• اللوجستيات الإنسانية - Humanitarian Logistics 

• التدريب الدولي - International Internship

• أساسيات الحوسبة - Computing Fundamentals

• أساسيات التسويق - Fundamentals of Marketing 

• أساسيات الاقتصاد الجزئي - Fundamentals of Microeconomics

• السلوك التنظيمي - Organizational Behavior

• إدارة الجودة - Quality Management 

• محاسبة التكاليف - Cost Accounting 

• تحليل البيانات المالية - Financial Statement Analysis

• تقييم وتطوير أداء سلسلة التوريد - Supply Chain Performance Evaluation and Improvement 

• نظم المعلومات اللوجستية - Logistics Information Systems

• الإدارة المستدامة لسلسلة الإمداد والتوريد - Sustainable Supply Chain Management 

• إدارة موارد الرعاية الصحية - Healthcare Supply Chain Management 

• إدارة موارد الأدوية - Pharmaceutical

• العلوم اللوجستية العسكرية - Military Logistics 

• قضايا معاصرة في علم اللوجستيات - Contemporary Issues in Logistics 

• موضوعات خاصة في العلوم اللوجستية - Special Topics in Logistics 

• إدارة الموارد البشرية - Human Resources Management

• أخلاقيات العمل - Business Ethics

• سلوك المستهلك - Consumer Behaviour 

• قانون العمل - Business Law

• إدارة وتخطيط المشاريع - Project Management and Planning

• إدارة التسويق - Marketing Management 

• استراتيجيات وسياسات المؤسسة - Corporate Strategies and Policies 

• الأعمال التجارية الدولية والعولمة - International Business and Globalization

• الإدارة التنظيمية وإدارة التغيير - Organizational Development & Change 

• مع العلم أنَّ بعض هذه المواد يكون لديها أكثر من مسار ويدرسها الطلبة على مدى فصلين أو ثلاثة، بالإضافة إلى مشروع التخرج والتدريب الميداني، وبعض المواد المساندة في التخصص.

يستغرق تخصص العلوم اللوجستية مدة زمنية مقدارها سنوات أربعة مثله مثل بقية التخصصات التي تقع ضمن إطار تخصصات وكليات العلوم الإدارية، والعلوم الاجتماعية، والعلوم الإنسانية. ويُمكن للطلبة إنهاء الساعات والمتطلبات الدراسية المطلوبة منهم بفترة زمنية تقل عن الأربع سنين، حيث بإمكانهم التخرُّج في غضون ثلاث سنين أو ثلاث ونصف اعتمادًا على عدد الساعات والفصول التي يقتطعها الطلبة كل فصل. بينما تحتاج بعض التخصصات الأخرى إلى ما يزيد عن الأربع سنوات مثل التخصصات الهندسية التي تحتاج على الأقل خمس سنوات، والتخصصات الطبية التي تمتد إلى سنين سبعة.

اقرأ المزيد: التخصصات الطبية:

• الطب النفسي - Psychiatry

• الإرشاد والصحة النفسية - Counseling and Mental health

اقرأ المزيد:التخصصات الهندسية:

• هندسة الميكاترونيكس - Mechatronics Engineering

• الهندسة الصناعية - Industrial Engineering

• الهندسة الكيميائية - Chemical Engineering

كما يُمكنك قراءة عن أي تخصص تريده على فرصة عبردليل التخصصات!

تجعل احتياجات ومتطلبات سوق العمل التخصصات مصنّفة حسب الحاجة إليها أو عدمها. بالتالي، أصبَحْنا نأخذ مقياس الطلب، والركود والإشباع على التخصصات مقياسًا هامًا جدًا. فماذا نعني بالطلب والركود والإشباع؟

الطلب:

يُعنى بالطلب على التخصص حاجة سوق العمل إليه بسبب توافر شواغر وظيفية في المجال وقد يعتمد هذا الأمر نسبيًا على وضع كل دولة على حدة.

الركود والإشباع:

أمّا بالنسبة للركود والإشباع، فهو بالتأكيد عكس حالة الطلب ويعني أنْ لا تكون الدولة بحاجة إلى هذا التخصص لأسباب عديدة.

تُعتبَر العلوم الإدارية مترابطة إلى حدٍ كبير جدًا حيث لا يُمكن الاستغناء أبدًا عن أحد فروع العلوم الإدارية، فلا تستطيع شركة ما أن تُكمل عملها في غياب العامل اللوجستي، أو المالي، أو التنظيمي بها.

بناءً على ما سبق، يبقى التزايد مستمرًا على نسبة الطلب على تخصصات الإدارة خلال العشر سنوات الجارية بما فيها العلوم اللوجستية في منطقة الشرق الأوسط، وشمال أفريقيا، وسوق العمل الخليجية، وحتى الأوروبية التي تضمن زيادة نسبة الطلب عليه في سوق العمل بنسبة 5% من عام 2018 وحتى عام 2028. فمن المتوقَّع أنْ تُحافظ تحديدًا التخصصات الإدارية التي تتطلَّب مهارات الإشراف والتنسيق على مستواها في سوق العمل كالعلوم اللوجستية.

1. مجال واسع.

2. تخفيض التكاليف.

3. اكتساب الخبرة بسرعة.

4. بناء علاقات شخصية جيدة.

5. زيادة نسبة الطلب على التخصص.

6. اكتساب المهارات التكنولوجية سريعًا.

7. أهمية العمليات اللوجستية للشركات العالمية والمحلية.

8. اعتماد تخصص الإدارة والتجارة الإلكترونية والعلوم اللوجستية على بعضهم البعض.

1. حدوث الأمور غير المتوقعة.

2. عدم الحصول على رواتب مرتفعة في المجال.

3. حاجة التخصص إلى مهارات تكنولوجية احترافية.

4. الحاجة إلى البقاء على متابعة مستمرة للبضائع والشحنات.

5. لا يُعتبر التخصص مألوفًا بعد في العديد من الدول العربية.

6. الحاجة دائمًا إلى الاحتفاظ بنسخ احتياطية لجميع المعلومات اللوجستية لأنَّها معرضة للفقدان.

7. شعور الموظف بالذنب في حال حدوث أي خلل أو حدث مفاجئ في شحنة ما كعدم وصولها في الوقت المطلوب، أو مصادرتها، أو ضياعها أو سرقتها.

8. شدة التنافس في المجال وذلك بسبب بحث بعض الشركات عن هؤلاء العاملين في المجال دون الحصول على شهادة من أجل منحهم رواتب أقل من رواتب حاملي الشهادات.

لا تسهل المهام التي يترتَّب على خريجي العلوم اللوجستية القيام بها؛ فهي متعبة بعض الشيء. ولهذا، من الضروري أن يتمتَّع روَّاد المجال بصحة جسدية مناسبة.

ومن أبرز المهام المتنوعة في القطاع اللوجستي:

• يقوم مدراء العمليات اللوجستية بالتفاوض على العقود مع الموردين والعملاء من أجل الحفاظ على الاستدامة.

•  التواصل مع مدراء الشركات ومدراء الإنتاج والمسؤولين عن الشحنات والنقل من أجل إخبارهم وتزويدهم بتفاصيل الشحنات أولًا بأول.

•  نقل، وشحن، واستيراد، وتصدير البضائع والخدمات من بلد إلى آخر، بالإضافة إلى استخدام برمجيات حاسوبية لمتابعة هذه العمليات من الألف إلى الياء ومعالجة المشاكل التي قد تتعرَّض لها الشحنات.

ومن المجالات التي يتمكَّن خريجي التخصص العمل بها:

• شركات البريد

• الموانئ والتخليص

• الملاحة والمطارات

• جميع أنواع المصانع

• المخازن والمستودعات

• شركات الشحن والتخليص

• العمل في مجال التسويق الإلكتروني

1. جامعة بريستول - University of Bristol في إنجلترا

2. جامعة كينت - University of Kent في المملكة المتحدة

3. جامعة آرهوس - Aarhus University في الدانمارك

4. كلية Alliance للأعمال في مانشستر - Alliance Manchester Business School في إنجلترا

5. جامعة سنغافورة للعلوم الإدارية - Singapore Management University

تُقدِّم لك هذه القائمة أسماء أفضل الشركات اللوجستية حول العالم وذلك بفضل الخدمات رفيعة المتسوى التي تسعى إلى التميز بتقديمها، وبالتالي، تُصنَّف ضمن أفضل شركات العالم في العمليات اللوجستية، والتي يود أي شخص العمل بها! تعرَّف عليها الآن على الترتيب:

شركة UPS العالمية تتميَّز شركة UPS الأمريكية بأنَّها أكبر شركة للتوصيل السريع من بين شركات العمليات اللوجستية في مُختلف أرجاء العالم. وأحدثت UPS نقلة إيجابية عالمية في مجال النقل والشحن.

شركة FedEx العالمية لطالما عُرفت شركة FedEx العالمية بالمزوِّد العالمي الأول والأخير للنقل والخدمات اللوجستية، بالإضافة إلى التجارة الإلكترونية، وإدارة سلسة التوريد. كما يتبع لهذه الشركة العديد من الشركات الرائدة كذلك.

مجموعة Railways اليابانية إنَّ Japan Railways Group مجموعة يابانية للسكك الحديدية تتكوَّن من سبع شركات.

شركة DHL الألمانية لعل شركة DHL الألمانية اللوجستية الرائدة في مجال النقل والإمداد على مستوى أوروبا، وتشمل خدماتها الطيران العالمي، والنقل البري، والبحري، والجوي، علاوةً على الحلول اللوجستية المخصصة.

شركة Union Pacific الأمريكية تُصنَّف هذه الشركة أنَّها ثاني أفضل شركة في الولايات المتحدة في مجال الخدمات اللوجستية.

شركة McLane الأمريكية لا بد من أنَّ McLane الأمريكية واحدة من الشركات المتميزة في القطاع اللوجستي، والتوريد، حيث تُقدَّر ثروتها الحالية بقيمة مالية مقدارها 4.8 بليون دولار.

شركة Poste Italiane الإيطالية شركة إيطالية مختصّة في تقديم الخدمات البريدية، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية والمالية العديدة داخل إيطاليا وخارجها.

شركة CN الكندية هي شركة نقل شهيرة توفِّر جميع العمليات اللوجستية التي تتراوح بين توفير السكك الحديدية، وخدمة النقل بالشحن، وشحن البضائع، والتخزين في المستودعات، والتوزيع.

شركة Deutsche Post الألمانية إحدى مجموعة شركات DHL، والرائدة في توفير الخدمات البريدية، والتسويقية، والتوزيعية، حيث تُوفِّر هذه الخدمة والأمور الأخرى ذات الصلة في ألمانيا، ومُختلف أنحاء العالم.

شركة CSX الأمريكية أحد الشركات الأمريكية الرائدة في النقل، والشحن.

اختر التخصص المناسب لك ولمهاراتك

في نهاية هذا المقال، لا بد من القول أنَّ التخصص يحتاج من طلبته أن يكونوا حذرين، سريعين البديهة، ودائمًا على حذر، بالإضافة إلى بقائهم دائمًا على أهبة الاستعداد للتعامل مع المواقف غير المتوقعة.

فلتعلم عزيزي القارئ أنَّ التخصص دقيقًا ويحتوي على تفاصيل كثيرة لدرجة اختلاف طريقة التعامل مع البضائع حسب نوعها ولا يُمكن تطبيق العمليات اللوجستية عليها بالطريقة ذاتها، فهناك معايير مختلفة مثل الطعام الذي يجب الانتباه إلى تاريخ الإنتاج، والانتهاء، وكل المسائل تلك.

نرجو أن يكون هذا المقال قد نال إعجابك، وأجاب عن الأسئلة التي تراودك.

قائمة المراجع: Careertrend, topuniversities, supplychaindigital

هل أعجبك المقال؟ شاركه مع أصدقائك الآن!