إدارة الموارد البشرية - Human Resources Management

نبذة عن تخصص الموارد البشرية

هل تعلم أن أي عمل يقوم به الإنسان هو جزء من أجزاء قسم الموارد البشرية؟

إنَّ "الموارد البشرية" أو "Human Resources" والذي يُعبَّر عنه بالاختصار الشائع "HR" هو العنصر الرئيسي في أي شركة، والذي يُركِّز على التوظيف، والإدارة، وتعريف الموظفين بتعليمات الشركة، أو المؤسسة، أو المنظمة التي يعملون بها.

يهدف قسم إدارة الموارد البشرية في أي شركة إلى توجيه الموظفين ضمن حدود الشركة عن طريق توفير الأدوات الضرورية، والإشراف، والمعرفة، والتدريب، والخدمات الإدارية، بالإضافة إلى تقديم النصائح والاستشارات الإدارية والخاصة بقوانين العمل. 

بناءً على ذلك، يُعرَّف التخصص "إدارة الموارد البشرية" أو باللغة الإنجليزية "Human Resources Management" أنَّه الحقل الإداري الذي يُركِّز على الموارد البشرية في بيئة العمل. لذا، يدرس التخصص كل الأمور المتعلّقة بالموظفين.

ينظر حقل إدارة الموارد البشرية إلى ديمومة جذب الموظفين ذوي الخبرات والمهارات المتميزة، كما أنَّه يسعى إلى تطويرها، وتعزيزها، والحفاظ عليها، واستغلال الموظفين بالشكل الصحيح صوب تحقيق الأهداف المرجوة من تأسيس الشركة.

يهدف هذا القسم إلى تغطية جميع الأمور اللازمة التي تُؤهِّل الطلبة نحو ارتياد تخصص الموارد البشرية، والالتحاق بسوق العمل كذلك!

تتألف المهارات التي تُحقِّق نجاحًا فائقًا لصاحب التخصص في حال إتقانها من بعض المؤهلات العلمية، والصفات الشخصية، ومهارات العمل في الموارد البشرية. لذا، اختبر نفسك واكتشف فيما لو كنت تمتلك المهارات اللازمة:

• المؤهلات العلمية:

  • عدم ضرورة الحصول على معدل عالي في الثانوية العامة.

  • التخرُّج من أي قسم من مسارات الثانوية العامة سواءً كان مسارًا علميًا، أدبيًا، أم تجاريًا.

• الصفات الشخصية:

  • العدل.

  • الصبر.

  • الثقة بالنفس.

  • مهارات تنفيذية.

  • الاحترام المتبادل.

  • مهارات تنظيم عالية.

  • إتقان اللغة الإنجليزية.

  • مهارات التواصل الفعَّال.

  • مهارات الإنصات الجيد.

  • القدرة على التأثير والإقناع.

  • حُب القراءة وتعلُّم المهارات الجديدة.

  • امتلاك خلفية شاملة عن جميع الأمور.

• المهارات العملية:

  • حل المشاكل.

  • العمل الميداني.

  • العمل المكتبي.

  • إدارة المخاطر.

  • مهارات القيادة.

  • التعلُّم الذاتي والمستمر.

  • مهارة قوية في إدارة الوقت.

  • القيام بالمهام المتعددة في آنٍ واحد.

  • مراعاة ظروف الآخرين، والموظفين.

• تخصص إدارة الأعمال - Business Administration.

• تخصص التسويق - Marketing.

• تخصص التسويق الإلكتروني - E-Marketing.

• تخصص العلاقات الدولية - International Relations.

• تخصص التمويل - Finance.

• تخصص الاقتصاد - Economics.

• تخصص إدارة الأعمال والتجارة الإلكترونية - E-Business and Commerce.

• ريادة الأعمال - Entrepreneurship.

• تخصص المحاسبة - Accounting.

اختبار الشخصية والتخصص الجامعي اكتشف صفاتك ومهاراتك الشخصية لتتعرف على التخصص الجامعي الذي يناسبك قدّم اختبار الشخصية والتخصص الجامعي الآن

يسعى هذا القسم من المقال إلى التعريف بجميع المواد الإجبارية التي على طلبة التخصص دراستها. فقد صُمِّمت الخطط الدراسية الخاصة بجميع التخصصات بأقسام مختلفة تضُم عدة متطلبات، وهي متطلبات الجامعة الإجبارية والاختيارية، ومتطلبات الكلية الإجبارية والاختيارية، ومتطلبات التخصص كذلك، بالإضافة إلى المواد الحرة والمساندة.

ومن المهم أن تعلم عزيزي القارئ أنَّ هذه المقررات، والمواد، والمساقات التي تشملها الخطة الدراسية لتخصص الموارد البشرية متباينة من جامعة إلى أخرى. فقد تختلف مسميات هذه المواد من دولة إلى أخرى. وبالتالي، من جامعة إلى أخرى.

والآن، أصبح بإمكانكم التعرُّف على الخطة الدراسية التفصيلية لدراسة تخصص إدارة الموارد البشرية:

• متطلبات الجامعة الإجبارية والاختيارية:

  • يشمل هذا القسم مواد تجمع بين طلبة الجامعة كلهم مهما كانت تخصصاتهم مُختلفة، أو متباينة. وتكون هذه المواد إما إجبارية، أو اختيارية. وتتراوح بين أقسام العلوم الاجتماعية، والعلوم السياسية، والعلوم الاقتصادية، والتكنولوجيا، والصحة. ومن بعض الأمثلة الشائعة عليها مساق مهارات التواصل، والتربية الوطنية، والمهارات الإدارية، والصحة، والإسعافات الأولية، وحقوق الإنسان، وعلم الاجتماع، وعلم النفس، بالإضافة إلى الكثير من المساقات المتنوعة في شتى المجالات مثل خدمة المجتمع.

• متطلبات الكلية:

  • يختص هذا القسم بتقديم المواد التي تجمع بين طلبة الكلية أجمع، أي المواد التي تكون مشتركة بين طلاب التخصصات المتعلِّقة بالعلوم الإدارية والمالية مثل مادة مبادئ المحاسبة، ومبادئ إدارة الأعمال، والإدارة الاستراتيجية، والاقتصاد الكلي والجزئي، ونظم المعلومات  الإدارية، بالإضافة إلى الرياضيات.اقرأ عن تخصص الرياضيات عبر دليل التخصصات.

• متطلبات التخصص الإجبارية والاختيارية:

يُقدِّم هذا القسم شرحًا مفصلًا لجميع المواد التي يدرسها طلبة تخصص الموارد البشرية، والتي تكون جميعها إجبارية:

• إدارة الأفراد/ أو إدارة الموارد البشرية - Human Resources Management.

• القيادة - Leadership.

• السلوك التنظيمي - Organizational Behaviour.

• إدارة المعرفة - Knowledge Management.

• تحليل القرار - Decision Analysis.

• إدارة المهن - Career Management.

• مفاوضات - Negotiations.

• الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية - Strategic Human Resources Management.

• إدارة الأداء - Performance Management.

• الاستقطاب والتوظيف - Staffing and Recruiting.

• التدريب و التطوير - Training and Development.

• إدارة الثقافة المتنوعة - Cross Cultural Management.

• إدارة التعويضات - Compensations Management.

• إدارة الموارد البشرية الدولية - International Human Resources Management.

• تدريب ميداني - Field Training.

• الإدارة العامة - Public Administration.

• التطوير و التغيير في المؤسسة - Organizational Development and Change.

• إدارة المكافآت - Rewards Management.

• إدارة الاستثمار - Investment Management.

• تطبيقات حاسوب متقدمة - Advanced Computer Applications.

• مع ضرورة العلم أنَّ بعض هذه المواد تُدرَّس على مدى مسارين أوعلى شكل تدريبي أو عملي.

تستغرق جميع التخصصات من قسم العلوم الإدارية والمالية مدة زمنية مقدارها أربع سنوات، ويُمكن للطلبة التخرّج في فترة أقل من ذلك، أي ثلاث سنوات أو ثلاث ونصف، حيث يعتمِد الأمر على عدد الساعات والفصول التي يجتازها الطلبة.

يُمكن الاطلاع على الخطة الاسترشادية للتخصص، والتعرُّف على أفضل طريقة لدراسة التخصص على مدار السنوات الأربعة.

تُعتبر جميع التخصصات الإدارية مهمة جدًا خاصةً في يومنا هذا، فإن أعداد الشركات بتزايد مستمر، ولا يُمكن للشركة أن تنجح وتستمر دون وجود الوحدات الإدارية فيها، ومن ضمن هذه الوحدات عنصر الموارد البشرية وإدارتها.

لكن على الرغم من ذلك، يُقسم تخصص إدارة الموارد البشرية إلى حالتين اعتمادًا على الدولة، فهناك دول يكون التخصص بها مطلوبًا، وبعض الدول يكون التخصص بها راكدًا أو حتى مشبعًا.

ماذا يعني التخصص المطلوب؟

يكون التخصص مطلوبًا حينما يكون سوق العمل بحاجة إليه، ممَّا يُؤدِّي إلى العثور على وظيفة سريعًا في المجال.

وماذا يعني التخصص الراكد أو المُشبع؟

بينما يُعتبَر التخصص راكدًا أو مشبعًا حين لا يزداد الطلب عليه في سوق العمل لأسباب عدة. وبالتالي، يُلاقي خريجي التخصص صعوبة في العثور على وظيفة.

تُعتبًر بشكل عام التخصصات المتفرّعة من إدارة الأعمال وتحديدًا الموارد البشرية من أكثر التخصصات انتشارًا حول العالم وذلك بسبب الاهتمام الكبير الذي أبدته لسوق العمل في جميع بقعة من بقاع الأرض سواءً كان ذلك في العالم العربي فيما يضُم منطقة الشرق الأوسط، وشمال أفريقيا، وسوق العمل الأجنبية، وسوق العمل الخليجي كذلك.

إليكم قائمة تُبيِّن أبرز الحسنات والسيئات المتعلقة بالموارد البشرية كما ذكرهم موقع wisestep:

الحسنات:

1. توفير الخدمات الإدارية على أكمل وجه.

2. تنوُّع الأعمال وعدم الملل من روتين العمل.

3. تعزيز مهارات التفكير المنطقي والاستراتيجي.

4. احتمالية الحصول على أجر مرتفع بعد انقضاء مدة من الزمن.

5. اكتساب مهارات التخطيط الاستراتيجي وتطبيقه في الحياة العملية.

السيئات:

1. ضغط العمل.

2. شدة المنافسة في المجال.

3. الحاجة الملحة إلى متابعة أمور جميع الموظفين.

4. تعارض آراء الموظفين مع رأي مدير أو مسؤول الموارد البشرية أحيانًا.

5. جهل بعض الموظفين طبيعة عمل موظفين الموارد البشرية وعدم الاقتناع أنَّ تقييم سلوكيات الموظف من مسؤولياته.

• اختيار الموظفين وتعيينهم بناءً على المعايير المطلوبة ومدى توافق المؤهلات.

• تصميم الهيكل التنظيمي والهرم الإداري الخاص بالمؤسسة وفقًا للمبادئ الإدارية.

• تقييم أداء الموظفين بهدف تحفيزهم وتشجيعهم على التطوير، وتقييم نقاط الضعف والتراجع والعمل على إصلاحها.

• بالإضافة إلى الأمور الأساسية الأخرى مثل صرف الرواتب، ومنح الإجازات للموظفين، وإعداد التقارير الخاصة التي تُطلب.

من الجدير بالذكر أن طبيعة عمل إدارة الموارد البشرية تُناسب جميع الأعمال، ولا يخلو العالم من شركة لا تحتاج إلى هذا القسم الهام فيها. بناءً على ذلك، يتسنَّى لخريجي تخصص إدارة الموارد البشرية العمل في الشركات بجميع أنواعها سواءً كانت محلية أم عالمية، كما يُمكن العمل في المراكز والمؤسسات التعليمية مثل المعاهد، والمدارس، والجامعات، ومن الأمثلة على بعض الوظائف التي يُمكن لخريجي التخصص شغْلها ما يلي:

• مدير الموارد البشرية - Human Resources Manager.

• خبير موارد بشرية - Human Resources Expert.

• مستشار موارد بشرية - HR Consultant.

• مدير التدريب والتطوير - Training and Development Manager.

• ريادي أعمال في مجال الموارد البشرية - HR Entrepreneur.

اطلع علىفرص العمل في مجال الموارد البشرية وأي مجال تريد على فرصة.

1. جامعة ميشيغان - University of Michigan في أمريكا.

2. جامعة كاليفورنيا الجنوبية -  University of Southern California في أمريكا.

3. جامعة ستانفورد - Stanford University في أمريكا.

4. كلية لندن الإمبراطورية - Imperial College London في بريطانيا.

5. جامعة جلاسكو - University of Glasgow.

1. جامعة الملك سعود - King Saud University في المملكة العربية السعودية.

2. جامعة الملك فيصل - King Faisal University في السعودية.

3. جامعة المستقبل - Future University في مصر.

4. الجامعة الأمريكية في بيروت - American University of Beirut في لبنان.

5. جامعة قطر - Qatar University.

يعتقد البعض أنَّ عمل الموارد البشرية سهل وبسيط جدًا، إلَّا أنَّ بيئة العمل به تُعتبَر معقدة وبحاجة إلى قدرة كبيرة على التحمُّل.

هل تعلم أنَّ معظم الدراسات تُشير إلى أنَّ النساء أبرع من الرجال في مجال الموارد البشرية! لكن، يُمكن قياس مفاتيح النجاح الحقيقية في مجال الموارد البشرية هي أن تكون عادلًا، منظمًا، صبورًا، وقياديًا.

هل تطمح أن تصبح رائدًا في مجال الموارد البشرية؟ لا تتردد بالتسجيل في مقاعد دراسة التخصص والعمل بجد على إتقان المهارات التي تقود إلى الريادة والإبداع.

نرجو أنْ تكون قد استمتعت بقراءة المقال.

شارك المقال مع أصدقائك الآن ودعهم يتعرَّفوا أكثر على تخصص إدارة الموارد البشربة.

قائمة المراجع: Cipd, mawdoo3, thebalancecareers, humanresourcesmba, scholarship-positions