تدريب مهني في الأردن في مجال الفندقة وقطاع الخدمات من مؤسسة التدريب المهني

تعلن مؤسسة التدريب المهني في الأردن - مؤسسة حكومية تقوم بتقديم برامج الإعداد المهني بكافة مستوياتها المهنية أو برامج رفع الكفاءة لمختلف العاملين في سوق العمل بغض النظر عن مستواهم التعليمي عن تقديم فرصة تدريب مهني مميزة في مجال الفندقة والسياحة، قطاع الخدمات، والذي يلبي متطلبات التشغيل للقيام بدور كاتب استقبال فندقي.

فمن خلال الالتحاق بهذا البرنامج سيكون لديك الفرصة للعمل تحت إشراف الرئيس المباشر والقيام بإجراء الحجوزات المسبقة، وإرشاد الضيوف والنزلاء بالفندق، واستقبال المكالمات والرد على الاستفسارات، وتطبيق إجراءات وتعليمات السلامة والصحة المهنية. 

إذا التحقت بهذا التدريب، ستحظى بفرصة:

• الحصول على تدريب مهني مميز.
• اكتساب العديد من المهارات الحياتية ومهارات التشغيل الذاتي.
• الاتصال والتواصل الفعال.

تصفح المزيد من فرص العمل في الأردن على فرصة.

يجب أن تدرك المعايير التالية:

• البرنامج متاح لقطاع الخدمات.
• حاصل على شهادة الثانوية العامة.
•  أو خبرة معتمدة لا تقل عن عام في مجال التخصص مصدقة من وزارة العمل + اجتياز المقابلة الشخصية.
• نمط التدريب: تدريب مشترك.
• يجب أن يكون المتقدم لائق صحياً، خالٍ من الأمراض المعدية، وألا يقل عمره عن 17 عاماً.

الأهداف الخاصة بالبرنامج التدريبي:

عند إنهاء البرنامج التدريبي يجب أن يصبح المتدرب قادراً على:

• تنظيم إجراءات الحجز المسبقة للغرف، والاحتفاظ بقائمة الغرف الخالية والمشغولة.
• استقبال الضيوف والنزلاء، وتحديد مطالبهم ورغباتهم، وتحديد الغرف لهم بعد التحقق من شخصيتهم.
• إعداد بطاقة لكل نزيل، وتسليمهم مفاتيح الغرف التي تم تحديدها واستلام الأمانات الشخصية منهم.
• استلام وفرز وتوزيع البريد الوارد، ونقل الرسائل للنزلاء. 
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالفندق والخدمات السياحية.
• الاحتفاظ بحسابات النزلاء، والتأكد من تسديدهم للحساب قبل مغادرتهم.
• القيام بإنهاء إجراءات مغادرة النزلاء من الفندق.
• تطبيق إجراءات وتعليمات السلامة والصحة المهنية.

عن مؤسسة التدريب المهني:

أنشئت مؤسسة التدريب المهني بموجب القانون المؤقت في عام 1976 وتهدف إلى تنظيم العمل المهني في سوق العمل الأردني، وتقدم خدماتها لكافة المواطنين بغض النظر عن مستواهم التعليمي انطلاقًا من مبدأ التعليم المستمر مدى الحياة سواء في برامج الإعداد المهني بكافة مستوياتها المهنية أو برامج رفع الكفاءة للعمال الممارسين في سوق العمل. حيث تتمثل مهمتها الأساسية في توفير فرص التدريب المهني لإعداد القوى العاملة الفنية ورفع كفاءتها في مختلف تخصصات ومستويات التدريب المهني غير الأكاديمي والعمل على تنويع التدريب المهني.

اطّلع على المزيد من منح الدكتوراه المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من الفعاليات والمؤتمرات المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: ما هي الكتابة التقنية و الكتابة الابداعية و كتابة المحتوى و ما هي متطلبات كلٍ منها