وظيفة شاغرة في مصر كـ مستشار لدعم الشركاء لدى شركة تمارا
مقدمة من: تماراآخر تحديث:
معايير المتقدم
الجنسيةلا يشترط جنسية محددة
التخصصجميع التخصصات
المهاراتمهارات التواصل, مهارات قيادية, مهارات العمل ضمن الفريق
العمر
- لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
- 1-2
الجنس
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
نوع الوظيفة
- دوام كامل
مجال العملوظائف خدمة العملاء ومركز الاتصال والسكرتارية
مجال الفرصةتسويق، أعمال، تمويل
مكان الفرصةمصر
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية, طلب التقديم
وصف الفرصة
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- الحفاظ على موقف إيجابي وتعاطفي ومهني تجاه التجار في جميع الأوقات.
- الرد بشكل فوري على الاستفسارات المختلفة للتجار.
- التواصل مع التجار عبر القنوات المختلفة.
- الإقرار بشكاوى التجار وحلها.
- التعرف على منتجات الشركة من الداخل والخارج حتى تتمكن من الإجابة على الأسئلة المختلفة بشكل دقيق.
- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات التجار ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم.
- التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الضرورة.
- تقديم التغذية الراجعة حول كفاءة عمليات خدمة التجار.
- ضمان رضا التاجر وتقديم دعم احترافي لمختلف العملاء.
تصفح المزيد من فرص العمل في مصر المتاحة على فرصة
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين.
- القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
- الراحة في استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر المختلفة وخاصةً المتعلقة ب Microsoft وال GSuite.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني مع مستويات مختلفة من الموظفين.
عن تمارا:
تمارا هي منصة التسوق والمدفوعات الرائدة في المملكة العربية السعودية ومنطقة مجلس التعاون الخليجي، وتتمثل مهمتها في تمكين الناس في حياتهم اليومية وإحداث ثورة في كيفية التسوق والدفع والخدمات المصرفية. تأسست الشركة على يد رجل الأعمال عبد المجيد السخن مع شركائه تركي بن زارة وعبدالمحسن البابطين. لدى تمارا أكثر من 400 موظف وتعمل من مقرها الرئيسي في الرياض بالمملكة العربية السعودية ولديها مكاتب في الإمارات العربية المتحدة ومصر وألمانيا وفيتنام.
اقرأ أيضًا: لغة الجسد والثقة بالنفس
اطّلع على منح مالية على موقع فرصة
اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى كندا المتاحة على فرصة