وظائف في قطر: مدير للعملاء الرئيسيين في شركة أرامكس
مقدمة من: Aramexآخر تحديث:
معايير المتقدم
الجنسيةلا يشترط جنسية محددة
التخصصالأعمال
المهاراتمهارات التواصل, مهارات التفاوض, مهارات العمل ضمن الفريق
العمر
- لا يشترط عمر محدد
سنوات الخبرة
- 5+
الجنس
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
نوع الوظيفة
- دوام كامل
مجال العملوظائف خدمة العملاء ومركز الاتصال والسكرتارية
مجال الفرصةتسويق، أعمال، تمويل
مكان الفرصةقطر, الإمارات العربية المتحدة
الوثائق المطلوبةالسيرة الذاتية, رسالة التغطية
وصف الفرصة
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- استهداف شركاء الأعمال الإستراتيجيين من حيث القيمة وحصة السوق والحجم.
- تحديد وتطوير والحفاظ على العلاقات مع عدد مختار من الحسابات المحتملة من خلال التواصل مع صانعي القرار وفهم تحديات وفرص العمل المختلفة.
- تحقيق أهداف الإيرادات من خلال الاستفادة من الفرص، والحفاظ على الأعمال الحالية، وزيادة الفرص الجديدة من قاعدة العملاء الحالية، لتحقيق هوامش الربح المتفق عليها.
- تحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الشبكة لتعظيم نمو الإيرادات وتقليل فقدانهم.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، والعمل عن كثب مع مختلف أصحاب المصلحة في أرامكس للرد على استفسارات العملاء ومشكلاتهم.
- المساهمة في تطوير حلول جديدة بناءً على احتياجات العملاء وديناميكيات السوق وأفضل الممارسات، وضمان التنفيذ السليم لها بالتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة.
- تتبع وتحليل أداء الحسابات الحالية لتطوير حلول جديدة للعملاء وإنشاء خطط للحسابات الجديدة لتحقيق الأهداف وتجاوزها.
- المساعدة في استكمال طلبات العروض "RFPs" بغرض الحصول على مشاريع جديدة.
- جمع معلومات ووثائق العملاء المطلوبة لضمان إعداد العملاء بشكل مناسب.
- تحديث جميع معلومات العملاء باستخدام نظام ال CRM.
- دعم المدير التجاري في التنبؤ بمبيعات العملاء وتحديد الأهداف، لدعم الهدف العام للمحطة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- درجة البكالوريوس في مجال إدارة الأعمال أو أي مجال آخر.
- كفاءة في برامج ال MS (Excel و Word و PowerPoint و Outlook).
- خبرة لا تقل عن 4 إلى 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال النقل والشحن والشحن السريع.
المهارات والكفاءات اللازمة للعمل:
- سجلات مثبتة في تحقيق الأهداف التنظيمية والشخصية.
- فطنة قوية في مجال الأعمال ومعرفة صناعية والقدرة على استخدام تلك المعرفة في تحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- أخلاقيات عمل قوية وعقلية تتمحور حول العميل.
- براعة في العمل مع القادة العالميين والمحليين لتطوير الأهداف قصيرة وطويلة الأجل خاصةً بالمنظمة.
- لاعب فريق قوي وقابل للتكيف.
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل مع جميع المجالات الوظيفية (إدارة العلاقات متعددة الوظائف).
- مهارات تفاوض قوية، والقدرة على دمج الاستراتيجيات المختلفة وتحقيق النتائج المرجوة.
- القدرة على التأثير على جميع العملاء (الداخليين والخارجيين) في القضايا التي تؤثر على الأعمال.
- كفاءة في استخدام برامج ال Microsoft office والأدوات الأخرى.
عن أرامكس:
حققت أرامكس نمواً سريعاً منذ تأسيسها عام 1982 حتى أصبحت اليوم علامة تجارية مرموقة تتميز بخدماتها المتخصصة وحلولها العالمية المبتكرة. وتتخذ أرامكس، المدرجة في سوق دبي المالي، من دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً رئيسياً لعملياتها، حيث تستفيد من موقع الدولة الذي يمثّل حلقة وصل بين الشرق والغرب، مما يمكّنها من توفير حلول لوجستية مخصصة في أي مكان حول العالم، فضلاً عن الوصول إلى قاعدة متنامية من العملاء من الشركات والأفراد في المنطقة والعالم.
اقرأ أيضًا: أساسيات تقديم التغذية الراجعة Feedback والحصول عليها
اطّلع أيضًا على جوائز و مسابقات على موقع فرصة
اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى أمريكا المتاحة على فرصة