فرصة عمل في الإمارات: مساعد مدير الإيرادات لدى فنادق Accor

تقدم فنادق Accor فرصة عمل كمساعد مدير الإيرادات وذلك للانضمام إلى الفريق في دبي في الإمارات العربية المتحدة لعام 2021.

1. التأكد من وضع معلومات تخصيص المخزون والتسعير لدعم أهداف الإيرادات الإجمالية للفندق.
2. تعظيم مساهمة صافي عائدات الغرف من خلال فهم شامل لجميع قنوات الحجز وإدارة المخزون والأسعار.
3. التعليم المستمر للحجوزات والمكتب الأمامي لضمان فهم مفاهيم إدارة الإيرادات.
4. مراقبة الطلب والتوصية باستراتيجيات البيع.
5. إجراء عمليات تدقيق منتظمة لـ PM و GRC و GDS، مع ضمان دقة الأسعار ومعلومات الحزمة وتوافرها.
6. مراقبة وتنفيذ استراتيجيات الأسعار باستخدام أدوات إدارة المخزون [CRS ، PM ، إلخ].
7. العمل مع فريق إدارة الإيرادات لتحديد عروض الأسعار الفعالة (الحزم) التي يتم تقديمها بعد ذلك إلى العميل المناسب في القناة الصحيحة.
8. دعم استراتيجية بيع الفنادق في جميع أنظمة التوزيع.
9. إكمال جميع الغرف والتنبؤ بالإيرادات في حالة عدم وجود مدير إدارة الإيرادات.
10. العمل مع DOSM وأعضاء فريق المبيعات لتشجيع الاختيار الاستراتيجي لجزء العمل المناسب، باستخدام إرشادات فيرمونت.
11. تتبع أسعار المجموعة التنافسية واستراتيجيات العائد، وفهم رد فعل مجموعة الشركات على التغييرات في السوق.
12. تحضير المواد للاجتماعات الأسبوعية لإدارة الإيرادات واتباع إرشادات فيرمونت لمحتوى الاجتماع.
13. إعداد ملخصات الإيرادات في الوقت المناسب كما هو مطلوب من قبل فريق إدارة الإيرادات.
14. الإشراف على مدخلات مساحات البيع بالجملة المتعاقد عليها لكل موسم.
15. مراجعة وتقديم التعليقات لكل قطاع من قطاعات السوق.
16. تسجيل البيانات الحالية والتاريخية والإحصائية والحفاظ عليها وتحليلها.
17. المشاركة في عمليات التخطيط لميزانية الفندق والخطط التسويقية والاستراتيجية.
18. توفير القيادة والتوجيه لفريق الحجز.
19. المراقبة لضمان استخدام تقنيات المبيعات عبر الهاتف بطريقة تدعم استراتيجيات البيع وزيادة ولاء العملاء.
20. ضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة وفقًا للوائح الصحية والالتزام بجميع سياسات وإجراءات فيرمونت البيئية.

1. مهارات تحليلية ومهارات تنظيمية وإدارية قوية للتمكن من التعامل مع أولويات متعددة في وقت واحد.
2. المرونة مع القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية والكفاءة في جميع الأوقات.
3. مهارات قيادية وخدمة الضيوف.
4. مهارات تواصل ممتازة (كتابية وشفوية).
5. معرفة عملية قوية بما يلي: (Opera) و MFR (Opera CRS) و Excel و Word و Outlook و SalesNet (دلفي)
6. شهادة في الفندقة أو الضيافة في الإدارة تعتبر ميزة إضافية.
7. خبرة سابقة في الحجوزات ومكاتب الاستقبال.
8. معرفة قوية ببرامج Microsoft Office و Excel و PM و CRS.
9. الخبرة في إدارة الزملاء هي ميزة إضافية.
10. قدرة قوية على حل المشكلات.
11. التكيف مع التغيير السريع والقوي لتعدد المهام.

عن مجموعة فنادق Accor:

هي شركة فرنسية متعددة الجنسيات تعمل في مجال الفندقة، تملك وتدور العديد من الفنادق الشهيرة، بالإضافة إلى المنتجعات والبيوت المصيفية. تعد هي الشركة الأكبر على الأطلاق في أوروبا، والسادسة على مستوى العالم. يتبع لشركة Accor أكثر من 4800 فندق يعمل بها 280 ألف موظف في 100 دولة حول العالم، بسعة تصل إلى 704 ألف غرفة.

اقرأ أيضًا: أساسيات تقديم التغذية الراجعة Feedback والحصول عليها

اقرأ أيضاً: 7 أمور يقوم بها الناجحون خلال الدقائق العشر الاولى في وظائفهم