فرص عمل في مصر: أخصائي الدعم الفني للمبيعات لدى مجموعة ABB

تقدم مجموعة ABB فرصة عمل بدوام كامل كأخصائي الدعم الفني للمبيعات وذلك للانضمام إلى الفريق في القاهرة في مصر.

1. اختيار المنتجات ومعرفة عروض الخدمة الكاملة، والعمل شخصيًا على مبيعات الخدمة للحالات المعقدة تقنيًا والمشاريع الكبيرة التي تتطلب الخبرة في إدارة المنتجات، بالإضافة إلى دعم محفظة أعمال الشركة الرقمية باعتبارها جزءاً استراتيجياً من العمل.
2. دعم المبيعات في تحديد عروض الخدمة المناسبة من خلال خدمات القيمة المضافة والخدمات المتقدمة، وقطع الغيار والعروض الرقمية، بالإضافة إلى إعداد المواد التسويقية للعروض الرقمية والخدمات المتقدمة وعروض القيمة للترويج لعروض الخدمات.
3. إعداد العروض الفنية والتجارية للمنتجات القياسية أو قطع الغيار ودعم مناقشات العملاء بالتنسيق مع فريق المبيعات لتأمين فرص العمل، بالإضافة إلى ضمان حصول العملاء على خدمة ذات مستوى عالٍ.
4. دعم إعداد العروض الفنية أو التجارية بناءً على متطلبات مواصفات العميل مؤشرات التصنيع وتوجيهات منظمة المبيعات.
5. توفير معلومات لمراجعة المخاطر وفقًا لسياسة ABB والمشاركة أحيانًا في تقييم مراجعة المخاطر، بالإضافة إلى التنسيق مع فريق مبيعات الخدمة لضمان حجز الطلبات في الوقت المحدد وإدخال السجل الزمني والإيرادات، والتنسيق مع شركاء الخدمة للتدريب وقائمة الأسعار والعروض والطلبات.
6. المشاركة في المؤتمرات وورش العمل وجلسات التعلم وعقد دورات تدريبية للعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين عند الحاجة مع فريق المبيعات.
7. دعم طلبات العملاء الهامة مثل الإغلاق الطارئ وحالات الضمان والفشل وطلبات الدعم الفوري بعد ساعات الدوام.
8. دعم بيع محفظة الخدمات الكاملة، ودعم تحقيق الأهداف المحددة والمخطط لها، مع التركيز على وجود حلول فعالة من حيث التكلفة.

تعرف على المزيد من الوظائف الشاغرة في مصر على موقع فرصة.

1. درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو أي تخصص مشابه.
2. خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في دعم المبيعات.
3. فهم تقني شامل لمحفظة أعمال خدمة الحركة.
4. فهم الشروط والأحكام التجارية، والدفاع عن العقود المربحة والخالية من المخاطر والتفاوض بشأنها وفقًا لإرشادات ABB.
5. يفضل معرفة البروتوكولات المتعلقة بالاتصال وتطوير عروض ABB.

المنافع:

ستغطي مجموعة ABB خطة التقاعد والتأمين الطبي، بالإضافة إلى الراتب الشهري.

المزيد حول ABB:

تعد ABB شركة تقنية عالمية رائدة تعمل على تنشيط تحول المجتمع والصناعة لتحقيق مستقبل أكثر إنتاجية واستدامة. تدفع ABB حدود التكنولوجيا للوصول بالأداء إلى مستويات جديدة، وذلك من خلال ربط البرامج بمحفظة الكهرباء والروبوتات والتحول الآلي والحركة. يعد نجاح ABB مدفوعاً بحوالي 110.000 موظف موهوب في أكثر من 100 دولة، وذلك مع تاريخ من التميز يمتد لأكثر من 130 عامًا.

اقرأ أيضًا: كل ما تحتاج معرفته عن وضع الأهداف Goal Setting

اقرأ أيضًا: الشخصية القوية: من هي وما هي سماتها؟