فرصة عمل في الإمارات العربية المتحدة: رئيس خدمة العملاء لدى شركة سيمنز
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تقدم شركة سيمنز فرصة عمل بدوام كامل و تدعوك للانضمام إلى فريق العمل العالمي لديها وشغل منصب رئيس خدمة العملاء للأعمال الخاصة بخدمة التشخيص المخبري (DX) في منطقة الشرق الأوسط وجنوب وشرق إفريقيا (MESA). حيث ستكون مسؤولاً عن تحسين كلاً من التكلفة وسير العمل، وسيتعين عليك إيجاد أفضل الممارسات وتنفيذ تلك التي تتفق و تنطبق على منطقة MESA.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولياتك الرئيسية هي:
- وضع/ تحديد الأهداف المالية والتشغيلية لجميع البلدان في منطقة في منطقة الشرق الأوسط وجنوب وشرق إفريقيا.
- تمثيل CS DX MESA أمام إدارة ومقر CS DX EMEA.
- تتبع التقدم المحرز في الأهداف وتقديم تقرير إلى إدارة MESA و EMEA.
- التنسيق مع مديري CS DX وتدريبهم في المنطقة على الموضوعات التشغيلية والتنظيمية.
- دعم إدارة أعمال الخاصة بالمنطقة والمشاركة في إدارة MESA DX كممثل لخدمات العملاء.
- القيام بتنسيق واختيار المقر الرئيسي ومبادرات التحسين الخاصة بالمنطقة.
- تنفيذ مبادرة خدمة 4.0، بما في ذلك على سبيل المثال إنشاء أنظمة مراقبة استباقية للأنظمة المثبتة، وتقييم استراتيجيات الشركاء الخارجيين ل CS، وتطبيق أدوات جديدة لإدارة المشاريع لزيادة الإنتاجية.
- مراقبة رضا العملاء والعمل مع مديري دول CS DX لتحديد مبادرات التحسين عند الحاجة.
- التخطيط الاستراتيجي لعدد الموظفين بما يتماشى مع دول المنطقة ووفقًا لاحتياجات العمل.
اطّلع على المزيد من فرص العمل في الولايات المتحدة الامريكية على فرصة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- مهارات القيادة مع القدرة على تحمل مسؤولية الأفراد.
- خبرة عملية وتجارية في تحديد الأهداف المالية.
- مهارات التواصل الكتابي و اللفظي باللغة الإنجليزية.
- مهارات الاعتماد على الذات والعمل بشكل مستقل وكذلك مهارات العمل الجماعي القوية في فرق متنوعة للغاية.
- مهارات اتخاذ القرار وتنفيذ خطط العمل اللازمة.
- مهارات التواصل ومهارات التفاوض.
- يُفضل أن يكون لديك (ولكن ليس شرطًا):
- المعرفة الكافية بالتشخيص المخبري DX.
- خبرة مع منظمة دولية/ مصفوفة.
عن سيمنز:
تقوم شركة Siemens بربط أنظمة الطاقة والمباني والصناعات بذكاء للتكيف مع الطريقة التي يعيش ويعمل بها الناس. تصنع الشركة أنظمة عمل تستجيب لاحتياجات الناس والكوكب، من خلال تسخير قوة البيانات والتكنولوجيا، وتؤمن بأهمية إشراك وتمكين ورعاية فريقها، مما يوفر أفضل الفرص الممكنة لنمو موظفيها.
اطّلع على المزيد من منح الدكتوراه المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من ورشات العمل
اقرأ أيضًا: كيفية انشاء قناة يوتيوب ناجحة: نصائح لحضور قوي على يوتيوب