وظائف في قطر: فني مركز البيانات لدى Microsoft
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تقدم Microsoft فرصة عمل بدوام كامل لمنصب فني مركز البيانات الذي سيقوم بإعداد وإعداد وتنفيذ عمليات نشر الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم أيضًا باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص المعدات، بالإضافة إلى إجراء عمليات سحب الأجهزة من الخدمة لإجراء تغييرات وتحديثات بسيطة باتباع إجراءات التشغيل القياسية. ستتيح لك هذه الفرصة تعميق فهمك للعمليات والإجراءات القياسية لمركز البيانات، وتطوير مهارات التوجيه أثناء توجيه الأقران، والتعرف على إجراءات الأمان وإدارة البيانات، وتسريع نمو حياتك المهنية في هذه العملية.
المهام والمسؤوليات
ستكون مسؤولاً عن:
- إجراء عمليات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باتباع الإجراءات القياسية، وتحديد سبب (أسباب) المشكلات بكل دقة وسرعة، واستبدال المكونات المعيبة بأقل قدر ممكن من تعطيل العملاء والأعمال.
- إجراء فحوصات الجودة بعد التنفيذ والتحقق من الإعدادات والتشغيل المرحلي ووضع العلامات والكابلات بشكل صحيح وفقًا لبروتوكولات وإجراءات السلامة ومعايير النشر ومهام تصميم الشبكة المخططة (NDTs).
- إيقاف تشغيل الأجهزة لإجراء التغييرات والتحديثات البسيطة (على سبيل المثال، ترقيات الذاكرة وإعادة بنائها) وذلك وفقاً للإجراءات القياسية وبأقل قدر من التوجيه.
- اتباع إجراءات التواصل والإبلاغ عن الحوادث وتصعيدها إلى وحدات إدارة عمليات مركز بيانات Microsoft المناسبة والقادة الفنيين والمتخصصين الهندسيين.
- مساعدة وتوجيه الفنيين الآخرين لإكمال المهام الصعبة أو المعقدة.
- اكمال التدريب المطلوب بما يتماشى مع الدور وعبء العمل؛ مراقبة المزيد من الفنيين ذوي الخبرة لاكتساب الخبرة العملية والتدريب ذي الصلة أثناء العمل.
- يساهم في خلق بيئة فريق إيجابية وفعالة من خلال مشاركة المعلومات مع الآخرين، والمساهمة في اجتماعات الفريق المنتظمة، وطرح الأسئلة، والبقاء على اطلاع بحالة عمل الآخرين.
- الالتزام والشعور بالمسؤولية عن جودة الخدمة واكتمالها وتجربة المستخدم الناتجة؛ يعرض المساءلة وملكية مرافق مركز البيانات.
- تجسيد ثقافة وقيم الشركة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- شهادة الثانوية العامة أو GED أو ما يعادلها والمعرفة الأساسية بأجهزة الكمبيوتر ومكوناتها.
- أكثر من سنة (سنوات) من الخبرة في دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة.
- القدرة على العمل في نوبات العمل، بما في ذلك مهام المناوبة خلال ساعات العمل غير القياسية/ المعتادة والتي قد تشمل المساء و/أو الفترات الليلة و/أو عطلات نهاية الأسبوع و/أو العطلات الرسمية.
- القدرة على تلبية متطلبات فحص الأمان الخاصة بشركة Microsoft و/أو العملاء و/أو الحكومة.
- اجتياز فحص الخلفية السحابية لـ Microsoft عند التعيين/النقل وكل عامين بعد ذلك.
- يفضل أن تمتلك:
- أكثر من عامين من الخبرة في مجال دعم معدات تكنولوجيا المعلومات أو التكنولوجيا ذات الصلة.
- شهادات مثل: CompTIA (A+، Server+، Network+)، كابلات البنية الأساسية (BSC).
حول Microsoft:
تعد Microsoft Corporation شركة تكنولوجيا أمريكية متعددة الجنسيات مقرها في ريدموند، واشنطن. تقوم بتطوير وتصنيع وترخيص ودعم وبيع برامج الكمبيوتر والإلكترونيات الاستهلاكية وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والخدمات ذات الصلة. أشهر منتجاتها البرمجية هي مجموعة أنظمة تشغيل Microsoft Windows، ومجموعة Microsoft Office، ومتصفحات الويب Internet Explorer وEdge.
اطّلع على المزيد من منح الماجستير المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من فرص التطوع
اقرأ أيضًا: ما هي الأسئلة التي يمكن أن تسألها في نهاية المقابلة الوظيفية