وظائف في قطر: أخصائي إدارة محتوى مع الخطوط الجوية القطرية

تقدم الخطوط الجوية القطرية فرصة عمل في قطر كأخصائي إدارة محتوى. ستكون مسؤولاً عن محتوى الويب الموجود على مواقع الويب وتطبيقات الجوال qatarairways.com من أجل زيادة التركيز على العملاء عبر نقاط الاتصال الرقمية للخطوط الجوية القطرية، كما ستتأكد من أن جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني qatarairways.com متوافقة مع أسلوب العلامة التجارية وتلتزم باستراتيجية الاتصال وإرشادات الكتابة الخاصة بالشركة.

ستكون مسؤولاً عن:

1. الاتصال بالإدارات الداخلية والخارجية وشركات المجموعة لتحديث المحتوى على الموقع نيابةً عن أصحاب المصلحة المختلفين بالشركة، مما يضمن دقة وفائدة المحتوى على المنصات الرقمية للخطوط الجوية القطرية.
2. التعاون وتقديم الدعم لفرق تطوير المنتجات في المشاريع عن طريق إنشاء محتوى لجميع نقاط الاتصال الرقمية عبر الإنترنت بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تدفق الحجوزات عبر الإنترنت، وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، وحالة الرحلة، وإدارة الحجوزات، والملفات الشخصية وجميع صفحات المعاملات الأخرى على موقع الويب.
3. التعاون مع فريق التصميم لتطوير حملات مبتكرة وخلاقة وأفكار للمحتوى جديرة بالمشاركة ويمكن استضافتها على موقع الويب بالإضافة إلى الترويج لها على العديد من قنوات التسويق الإلكتروني.
4. إنشاء محتوى للحملات التسويقية وفقًا لقناة التسويق والجمهور المستهدف باستخدام أفضل الممارسات والإرشادات لكل قناة عبر الإنترنت وضمان ملاءمة المحتوى مع العناصر المرئية المستخدمة.
5. ضمان امتثال المحتوى لإرشادات الاتصال وأسلوب العلامة التجارية.
6. إنشاء محتوى للتجارب الشخصية على موقع الويب حيث يرى العملاء محتوى ذا صلة بحالتهم.
7. إجراء ندوات عبر الإنترنت وجلسات تدريبية لإطلاع أعضاء الفريق على خطوات تنفيذ المهام الرئيسية باستخدام AEM.
8. مراقبة الواجهات الأمامية والخلفية وإبلاغ الفرق الفنية عن أي أخطاء لمعالجتها بناءً على خطورة المشكلات.
9. ضمان جودة المحتوى المنتج والذي يتضمن مراجعة المحتوى من أجل التأكد من وضوحه وامتثاله لإرشادات الاتصال الخاصة بالعلامة التجارية.

يجب أن تمتلك:

• درجة البكالوريوس.
• ما يزيد عن 4 سنوات من الخبرة في مجال العمل.
• خبرة في العمل على برنامج AEM (Adobe Experience Manager) أو ما شابه.
• مهارات تواصل قوية.
• القدرة على مواكبة اتجاهات التكنولوجيا.
• القدرة على تسليم العمل وفق المواعيد النهائية للمشروع.
• فهم لأساسيات التجارة الإلكترونية والبيئة الرقمية ونقاط الاتصال بالعملاء.

عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية:

بدأت قصة مجموعة الخطوط الجوية القطرية بأربع طائرات فقط، ليصلوا اليوم، إلى تقديم خدماتهم عبر 12 شركة مختلفة تعمل معًا كشركة واحدة. لقد حققت المجموعة نموًا سريعًا وحطموا الأرقام القياسية وحددوا اتجاهات يتبعها الآخرون.

اقرأ أيضًا: ما هي مهارات التشبيك Networking Skills وكيف نطورها؟

اطّلع أيضًا على  جوائز و مسابقات على موقع فرصة

تعرّف على فرص السفر الى الخارج المتاحة على موقع فرصة