الوصف الوظيفي بواب - Gatekeeper

ما هو الوصف الوظيفي للبواب؟

عندما نسمع مصطلح البواب أو Gatekeeper، فإنَّ أول صورة تظهر في خيالنا هي شخص ما يقف أو يجلس أمام بناية مبنى أو شركة ما وغالبًا ما يكون متواجدًا في هذا المكان منعًا لوقوع الحوادث والمشاكل غير المرغوب بها مع العلم أنَّ مهنة البواب أيضًا يُمكن التعبير عنها بالمصطلح Janitor.

وبشكل عام، يُمكن اعتبار بواب المبنى أنَّه الشخص المسؤول والذي يُقرِّر دخول أو عدم دخول الأشخاص إلى المبنى، وقد يكون هذا المبنى منزلًا، شركة، مدرسة، جامعة، قصر، مطعم، سفارة، أو أي مبنى آخر ويُمكن اعتبار مهنة البواب في الشركات قريبة جدًا من مهنة موظف الاستقبال أو السكرتير.

غالبًا ما تنتشر مهنة البواب بشكل أكبر في العمارات والمباني السكنية وحتى البيوت المستقلة حيث تحتاج كل عمارة إلى حارس يرعاها ويُحافظ على أمنها ويقوم بتوفير وتلبية الاحتياجات الرئيسية والأساسية للأشخاص الذين ينتمون إلى العمارة مقابل الحصول على المال منهم.

بواب - Gatekeeper

مهام ومسؤوليات البواب

تُعتبر المهام الأساسية للبواب متمثلة فيما يلي:

  • الرد على المكالمات الهاتفية
  • استقبال الزوار
  • حفظ هيئة الزوار جيدًا
  • القيام بالأعمال والمهام التي تتشابه مع مهام موظفي الاستقبال والسكرتارية مثل الإجابة على المكالمات وأخذ المواعيد
  • تلبية طلبات واحتياجات العاملين أو المقيمين في المبنى الذي يحرسه البواب
  • حراسة مدخل المبنى
  • إبلاغ الجهات المعنية في حال حدوث حريق أو عطل فني مثل انقطاع الكهرباء
  • فتح بوابة المبنى للسماح للزوار والأشخاص المخولين بالدخول والخروج
  • المحافظة على الممتلكات من السرقة والتلف
  • القيام ببعض أعمال الصيانة والتنظيف
  • الرد على المكالمات المحولة
  • حراسة المباني والمعدات والأدوات والآليات
  • منع تعرض المكاتب والمباني إلى العبث أو السرقة أو الضرر
  • تفقد المباني والحدائق والغرف والساحات والممتلكات والممرات وكل المرافق أثناء ساعات العمل أو الحراسة

مهارات ومؤهلات البواب الناجح

الشهادة العلمية:

يُمكن الاكتفاء بشهادة الثانوية العامة ولا يُشترط الحصول على شهادة علمية في الأصل

المهارات الشخصية والوظيفية:

تتلخص أهم المهارات الواجب توافرها في البواب في النقاط التالية:

راتب البواب وحاجة سوق العمل له

الراتب حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط:  منخفض إلى متوسط
  • دول الخليج:  منخفض إلى متوسط
  • أوروبا: متوسط

حاجة سوق العمل حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: متوسطة إلى مرتفعة
  • دول الخليج: متوسطة إلى مرتفعة
  • أوروبا: متوسطة إلى مرتفعة

Google Ads section

الخاتمة

ولا يسعنا إنكار مدى أهمية الحاجة إلى البواب أو حارس العمارة لتوفير وتلبية احتياجات السكان أو الموظفين خلال ساعات النهار وحمايتهم من عمليات السرقة والجرائم أثناء ساعات الليل!

Loading...