يقود مدير المبيعات أو Sales Manager فريقًا يعمل جميع أعضاؤه في قسم المبيعات؛ فهو يُوفِّر لهم جميع التعليمات، والتوجيهات، والتدريبات، والإرشادات اللازمة. بالإضافة إلى تحديد الأهداف وإعداد خطط المبيعات، والعديد من المهام التي تتمثَّل في تحليل البيانات ذات الصلة وأداء جميع المهام التي سنتعرَّف عليها في مقال اليوم والتي ترمي بدورها إلى إنشاء فريق عمل ناجح.
كلما تمتًّع مدير المبيعات بالأداء العالي في جذب وكسب الزبائن كلما أسهم في رفع أرباح الشركة حيث يكون مسؤولًا عن تحقيق أهداف المبيعات وإعداد الخطط الخاصة وتفسيرها للإدارة العليا.
وفي طبيعة الحال، يتعامل مدير المبيعات بشكل رئيسي مع الخدمات، والسلع، والبضائع ورفع نسبة المبيعات منها في الشركة وتحقيق أهداف ومعدلات البيع الموضوعة.
تتضمَّن المهام والمسؤوليات التي يقوم بها مدير المبيعات ما يلي:
|
كلما كان مدير المبيعات ناجحًا في عمله ساعد في إلهام الموظفين إلى العمل بجد وإنَّ أفضل مثال على مدير المبيعات الناجح هو من يعطي أعضاء الفريق الأدوات اللازمة ويدعهم ينطلقون بطرقهم وأفكارهم الإبداعية تحو تحقيق الأهداف.