تقدم Google بالتعاون مع منصة Coursera الشهادة المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات، والتي تتكون من خمس دورات مجانية عبر الإنترنت تقدم على المنصة، وتعمل على تزويد الدارس بالمهارات التي يحتاجها فيما يتعلق بكل من اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، وخدمة العملاء، والشبكات، وأنظمة التشغيل، وإدارة الأنظمة، والأمن.

كما أنها تعمل على تجهيز الدارس لبدء مساره المهني كاختصاصي دعم تكنولوجيا المعلومات، سواء عبر العمل داخل الشركات أو المؤسسات- صغيرة كانت أو كبيرة- أو عن بعد. حيث يتولى اختصاصيو تكنولوجيا المعلومات حل المشكلات الفنية في المؤسسات من جميع الأحجام.

شروط التسجيل بهذه الشهادة:

تقدم هذه الدورة على مستوى المبتدئين، ولذا لا تشترط امتلاك أي خبرة سابقة في مجال تكنولوجيا المعلومات.

المهارات التلي سيتعلمها الدارس خلال دورات الشهادة:

خدمة العملاء.
اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.
بروتوكولات الشبكات.
الحوسبة السحابية.
نظام تشغيل Windows.
سطر أوامر Linux.
إدارة الأنظمة.
خوارزميات وتقنيات التشفير.

للحصول على هذه الشهادة يجب إكمال الدورات التالية:

مزايا التسجيل بهذه الشهادة:

لا تشترط إكمال برنامج جامعي مدته 4 سنوات: حيث أن 61٪ من الدارسين الذين سجلوا بهذه الشهادة لم يحصلوا على شهادة البكالوريوس ذات الأربع سنوات.
توفر للدارس المرونة في الدراسة بحسب جدوله الشخصي: ففي المتوسط يكمل الدارسون برنامج شهادة دعم تكنولوجيا المعلومات خلال مدة تتراوح من ثلاثة إلى ستة أشهر.
الدراسة من أي مكان: حيث تكون الدورات متاحة بشكل كامل عبر الإنترنت، ولا تتطلب حضور أي صفوف للتعليم المباشر.
الحصول على شهادة بإكمال البرنامج تساعد الدارس على التميز: والتي يمكنه مشاركتها على ملفه الشخصي على موقع LinkedIn ، والسيرة الذاتية، وغيرها من المستندات لمساعدته على إظهار مهاراته لأصحاب العمل.

بجانب ذلك تتميز الشهادة بما يلي:

فرصة لاستيفاء متطلبات البرامج الجامعية:

حيث حصلت شهادة Google المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات مؤخرًا على توصية من المجلس الأمريكي للتعليم، والذي يعد الحكم في ترجمة أنشطة التعلم داخل مكان العمل إلى ساعات معتمدة جامعية، فمن الآن يمكن للدارس الحصول على توصية بإنجاز ما يعادل أربع دورات جامعية على مستوى درجة الزمالة أو شهادة التعليم ما بعد الثانوي ذات العامين.

والهدف هنا هو المساعدة في فتح مسارات إضافية للدارسين المهتمين بإكمال تعليمهم العالي، بجانب إعدادهم لبدء مسار مهني في هذا المجال.

المصادر المهنية:

بعد إكمال شهادة Google المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات، سيتاح الدارس الوصول إلى العديد من المصادر المهنية المجانية، بما في ذلك نماذج السيرة الذاتية الجاهزة ومحاكاة مقابلات العمل (بقيمة 79 دولارًا لكل شهر)، بالإضافة إلى منصة عمل خاصة بتكنولوجيا المعلومات يمكن تصفحها واستخدامها للتقديم على الوظائف.

تسهيل الحصول على عمل:

حيث ذكر 80٪ ممن أكملوا الشهادات المهنية في دعم تكنولوجيا المعلومات داخل الولايات المتحدة عن التأثير الذي أحدثته الشهادة على وضعهم الوظيفي في غضون 6 أشهر، مثل العثور على وظيفة جديدة أو الحصول على زيادة في الراتب أو إنشاء أعمالهم التجارية الخاصة.

كما يمكن لهؤلاء الذين أكملوا الشهادة أن يشاركوا بياناتهم بشكل مباشر مع مجموعة من كبار أرباب العمل الذين يطلبون موظفين في هذا المجال، بما في ذلكWalmart ، وBank of America ، وبالطبع Google.

اطّلع على المزيد من منح الماجستير المتاحة على فرصة

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى امريكا المتاحة على فرصة

The Google IT Support Professional Certificate

Taught by