تقدم منصة Coursera للتعليم الإلكتروني دورة مجانية عبر الإنترنت في فن إلهام وتحفيز الآخرين.

إطار عمل الدورة:

تهدف هذه الدورة لتعليم الدارس كيفية إنشاء رؤية مشتركة لفريقه، والتواصل بالشكل المطلوب مع زملائه في الفريق، وأيضًا كيفية وضع أهداف وتوقعات فعالة تعمل على تمكين الفريق من تحقيق الرؤية المشتركة على أفضل ما يكون. وبنهاية الدورة سيكون الدارس قد استوعب أهم الاحتياجات ومحفزات الأداء في الثقافات المختلفة، وسيتقن ربط منح المكافآت بالسلوكيات المرغوبة بحيث يكون زملائه في الفريق متحمسين لتحقيق الأهداف الموضوعة.

وفي الإطار العام لموضوع الدورة، يدلنا الواقع العملي على أن عنصر التحفيز يمثل تحديًا كبيرًا للمنظمات المعاصرة، فقد أظهر استطلاع أجرته مؤسسة جالوب مؤخرًا أن 13 ٪ فقط من الموظفين حول العالم يتمتعون بمستويات عالية من المشاركة والتحفيز. وبالتالي سيرى الدارس بنفسه من خلال الدورة أن مشكلات التحفيز لا تنبع فقط من وجود عضو كسول أو غير متحمس في الفريق، بالأحرى أن فكرة التحفيز نفسها تتعلق بالأساس ببيئة العمل التي يخلقها القادة لأعضاء الفريق، وكيف ينظمون الأهداف والغايات، وكيف يكافئون الموظفين على تحقيق هذه الأهداف.

بشكل عام ستساعد هذه الدورة دارسها على تشخيص مشكلات التحفيز ومعالجتها، حتى يتمكن من دفع أعضاء فريقه لإظهار أفضل ما لديهم.

مدة الدورة:

تبلغ المدة الإجمالية للدورة 12 ساعة تقريبًا.

وحدات الدورة:

الأسبوع الأول: القائد الملهم ذو بصيرة:

يحتاج كل فريق إلى رؤية تتكون من هدف مشترك وقيم أساسية وأهداف تكميلية طموحة في حالة كان الأداء جيدًا إلى حد تجاوز الهدف الأصلي، ولذا تقع على عاتق قائد الفريق مسؤولية إعداد هذه الرؤية ونشرها. في هذه الوحدة سيتعلم الدارس كيف يصبح قائدًا متبصرًا.

الأسبوع الثاني: تحديد أهداف وتوقعات فعالة:

يعد أحد أهم أدوار القائد هو تحديد أهداف وتوقعات واضحة، وفي هذه الوحدة سيتعلم الدارس ما الذي يجعل الهدف فعالًا، وكيفية جعل الأهداف ذات مغزى وحافز للفريق، ومخاطر تحديد الأهداف التي تتميز بكونها شديدة الصعوبة أو التحديد.

الأسبوع الثالث: فهم الاحتياجات البشرية ومحفزات الأداء في الثقافات المختلفة:

كي ينجح المرء في قيادة الآخرين، يجب عليه أن يفهم ما الذي يحفزهم على اتخاذ الإجراءات المطلوبة والمشاركة في جهود الفريق، وفي هذه الوحدة سيتعلم الدارس الاحتياجات الأساسية التي تشكل دوافع السلوك البشري، وسيتعلم كذلك كيفية الاستفادة من هذه الاحتياجات لتعزيز عامل التحفيز في فريقه.

الأسبوع الرابع: ربط المكافآت بالسلوك:

إحدى أكثر المشكلات شيوعًا داخل المؤسسات هي أن المكافآت لا تتماشى مع أنواع السلوك المطلوب، أما عن تسجيل تغذية راجعة عن الأداء بشكل منخفض الجودة فتعتبر مشكلة أخرى لا تقل شيوعًا. في هذه الوحدة سيتعلم الدارس كيفية ربط المكافآت مع السلوك، وتقديم تغذية راجعة فعالة لتعزيز الأداء داخل فريقه.

تكاليف الدورة:

تعد هذه الدورة جزءًا من البرنامج التخصصي في قيادة الأفراد والفرق الذي تقدمه Coursera، حيث تمنح المنصة الفرصة للتسجيل بالتجربة المجانية لمدة 7 أيام بالبرنامج والحصول على:

الوصول الدائم لكل الدورات المكونة للبرنامج، بما فيه: مشاهدة المحاضرات المصورة، وتجربة الاختبارات، والمشاركة في منتديات النقاش، وغيرها من الأنشطة المتاحة.
اختيار إلغاء التسجيل في أي وقت يرغبه الدارس، فلا توجد قيود أو غرامات عليه، كل ما عليه هو الإلغاء قبل انتهاء فترة التجربة المجانية.
بعد نهاية فترة التجربة سيطلب من الدارس دفع مبلغ 49 دولارًا أمريكيًا بشكل شهري لإكمال فترة الدراسة، والتي يحددها الدارس بنفسه حسب جدوله واحتياجاته، سواء فترة طويلة أو قصيرة، فكلما استغرق الدارس وقتًا أقصر لإنهاء الدورات كلما استطاع توفير أموالًا أكثر.
الحصول على شهادة بإكمال الدورة بشكل منفرد، أو للبرنامج كله في حالة إكماله، وهي الشهادة التي يمكن للدارسين مشاركتها في سيرهم الذاتية، أو حساباتهم الشخصية على موقع لينكدإن.
أما في حالة عجز الدارس عن دفع التكلفة المطلوبة، سيكون بإمكانه التسجيل للحصول على المساعدة المالية، وهو الاختيار الذي سيمكنه من الحصول على جميع المميزات التي يحصل عليها الدارس الذي سدد تكلفة الدورة.

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى المانيا المتاحة على فرصة

Free Online Course by Coursera: Inspiring and Motivating Individuals

Taught by