تقدم Coursera و Meta كورس أونلاين تتضمن الأساس المطلوب للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلالها ستتعرف على المتطلبات الضرورية لهذا النوع من التسويق؛ بما يتضمن التاريخ وقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. وستتعلم كيفية اختيار وسيلة التواصل الاجتماعي التي تناسب احتياجاتك، وتحديد الأهداف ومقاييس النجاح، وتعيين الجمهور المستهدف.

مدة الكورس:

تبلغ المدة الإجمالية للكورس 15 ساعة تقريبًا.

متطلبات الكورس:

لا حاجة لامتلاك خبرة تسويقية سابقة، ولكن يجب أن تتمتع بالمهارات الأساسية لاستخدام الإنترنت والحرص على المشاركة والتواصل على وسائل التواصل الاجتماعي. كما يجب أن تمتلك حسابًا على Facebook وكذلك حساب Instagram .

وحدات الكورس:

مشهد وسائل التواصل الاجتماعي: ستحصل في هذا الأسبوع على مقدمة في برنامج Meta للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وبعد ذلك ستتعمق في مقدمة للتسويق بشكل عام والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل خاص، وتتعرف على كيفية استخدام الشركات لوسائل التواصل الاجتماعي، وتستعرض نظرة عامة أساسية لمشهد وسائل التواصل الاجتماعي.
نظرة عامة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي: ستتعلم في الأسبوع الثاني كل ما يخص بعض منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية، بالإضافة إلى الاختلافات بين استخدام الأفراد والشركات لها.
الأهداف والتخطيط للنجاح: ستدرس في الأسبوع الثالث مهارتين أساسيتين يحتاجهما المسوق، وتحدد الأهداف الذكية SMART أي المحددة والقابلة لكل من القياس والتحقق والتي تتميز بالواقعية وتكون محددة بإطار زمني، وذلك بجانب مؤشرات الأداء الرئيسية. والتي تعد مكونات أساسية في بناء الحملات التسويقية بغض النظر عن المنصة التي تعمل عليها. وفي نهاية الأسبوع ستكمل مشروعك الأول وتطبق ما تعلمته على سيناريو من الحياة الواقعية.
افهم جمهورك: ستركز هذا الأسبوع على تطوير شخصية المثالية للجمهور المستهدف ورحلة العميل، حيث يعتمد هذا الأساس لأي حملة تسويقية على ما تعلمته الأسبوع الماضي بشأن الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية. وستنهي الأسبوع بمشروع تبني فيه شخصية العميل المستهدف المثالية ورحلة العميل.
اختر وسائل التواصل الاجتماعي المناسبة لك: ستختتم الدورة بالتركيز على التحديد الدقيق لمنصة التواصل الاجتماعي المناسبة بناءً على جمهورك المستهدف، وستتعلم كيفية إنشاء وإدارة سياسة وسائل التواصل الاجتماعي.

اهداف الكورس:

بنهاية هذا الكورس ستكون قادرًا على:

فهم طبيعة التسويق التقليدي والإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
معرفة منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، وكيف تعمل، وما هو الدور الذي تلعبه في عالم التسويق.
إعداد أهداف SMART ، وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعيين جمهورك المستهدف ورحلة العميل الخاصة بهم.
اختيار منصات التواصل الاجتماعي المناسبة وتعلم كيفية إنشاء سياسات وسائل التواصل الاجتماعي.

تكاليف الكورس:

يعد هذا الكورس جزءًا من البرنامج التخصصي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الذي تقدمه Meta، حيث تمنح Coursera الفرصة للتسجيل بالتجربة المجانية لمدة 7 أيام بالبرنامج والحصول على:

الوصول الدائم لكل الدورات المكونة للبرنامج، بما فيه: مشاهدة المحاضرات المصورة، وتجربة الاختبارات، والمشاركة في منتديات النقاش، وغيرها من الأنشطة المتاحة.
اختيار إلغاء التسجيل في أي وقت يرغبه الدارس، فلا توجد قيود أو غرامات عليه، كل ما عليه هو الإلغاء قبل انتهاء فترة التجربة المجانية.
بعد نهاية فترة التجربة سيطلب من الدارس دفع مبلغ 49 دولارًا أمريكيًا لإكمال فترة الدراسة، والتي يحددها الدارس بنفسه حسب جدوله واحتياجاته، سواء فترة طويلة أو قصيرة، فكلما استغرق الدارس وقتًا أقصر لإنهاء الدورات كلما استطاع توفير أموالًا أكثر.
الحصول على شهادة بإكمال الدورة بشكل منفرد، أو للبرنامج كله في حالة إكماله، وهي الشهادة التي يمكن للدارسين مشاركتها في سيرهم الذاتية، أو حساباتهم الشخصية على موقع لينكدإن.
أما في حالة عجز الدارس عن دفع التكلفة المطلوبة، سيكون بإمكانه التسجيل للحصول على المساعدة المالية، وهو الاختيار الذي سيمكنه من الحصول على جميع المميزات التي يحصل عليها الدارس الذي سدد تكلفة الدورة.

اطّلع على منح مالية على موقع فرصة

اطّلع على المزيد من منح الماجستير المتاحة على فرصة

Free Online Course Themed “Introduction to Social Media Marketing” offered by Coursera

Taught by